Die ZDFmediathek lädt trotz Internetverbindung nicht oder nur sehr langsam? Dann erfahren Sie hier, was Sie tun können, wenn die ZDFmediathek nicht geladen werden kann.
Es kann sehr ärgerlich sein, wenn eine App aus dem App Store nicht geladen und damit aktualisiert werden kann. Der Download oder das Update wird gestartet, aber nach Stunden ist nur noch ein Bruchteil der App geladen.
Oder eine App wie die ZDFmediathek lässt sich nicht installieren, weil der Download nicht startet, obwohl man mit dem Internet verbunden ist.
Übrigens können noch weitere Probleme und Fehler auftreten, die Sie in der Übersicht aller ZDFmediathek Probleme finden.
ZDFmediathek wird nicht geladen
Sie wollen die ZDFmediathek herunterladen oder aktualisieren und es dauert ewig, bis der Download startet oder die App komplett heruntergeladen ist, weil sie einfach nicht geladen wird. Viele versuchen dann verzweifelt, den Download der ZDFmediathek neu zu starten, doch auch dies führt zu keinem brauchbaren Ergebnis.
Der nächste Versuch vieler wird sein, die Internetverbindung zu überprüfen. Doch das WLAN zeigt vollen Empfang und es funktioniert trotzdem nicht oder nur sehr langsam.
ZDFmediathek lädt sehr langsam
Wenn die ZDFmediathek sehr langsam lädt, kann das auch an der Größe der App selbst liegen. Der Fortschrittsbalken zeigt Ihnen zwar einen langsamen Download an, dies kann aber auch nur an der Größe der App liegen. Im Falle eines Updates können Sie im jeweiligen App-Store prüfen, wie groß die Installationsdatei ist und ob sie aufgrund ihrer Größe so lange laden kann.
ZDFmediathek Update startet nicht
Ob Sie die ZDFmediathek aktualisieren oder neu herunterladen wollen. Wenn das eine nicht funktioniert, haben Sie wahrscheinlich die gleichen Probleme mit dem anderen und sollten nach den gleichen Lösungen suchen.
Wir haben daher ein paar Lösungsmöglichkeiten zusammengestellt, damit Sie die ZDFmediathek-App problemlos herunterladen können.
Damit der ZDFmediathek Download funktioniert:
Wir hoffen, dass die folgenden Lösungen helfen, damit Sie ZDFmediathek laden können und der Download nicht ewig dauert. Wenn Sie weitere Lösungsmöglichkeiten kennen, freuen wir uns über eine Nachricht von Ihnen am Ende dieses Artikels.
Internetverbindung prüfen
Die Gründe, warum ZDFmediathek nicht geladen werden kann, können unterschiedlicher nicht sein. In den meisten Fällen liegt es an Ihrer eigenen Internetverbindung. Da es durchaus möglich ist, dass sich Ihr Gerät in einem WiFi-Netzwerk befindet, es aber trotzdem nicht funktioniert, sollten Sie versuchen, mit Ihrem Browser eine Webseite im Internet aufzurufen. Wenn dies problemlos funktioniert, liegt es nicht an Ihrem Smartphone oder Tablet. Wenn Sie versuchen, die App über das Mobilfunknetz herunterzuladen (was wegen des Datenverbrauchs nicht zu empfehlen ist), sollten Sie prüfen, wie stabil die Mobilfunkverbindung ist. Es kann auch sein, dass ein Download über das Mobilfunknetz aufgrund Ihrer Einstellungen nicht möglich ist.
In diesem Fall sollten Sie die Einstellungen für mobile Daten auf Ihrem Gerät überprüfen.
Smartphone oder Tablet neu starten
Oft gibt es nach einer Aktualisierung des Android- oder iOS-Betriebssystems Probleme mit dem App Store. Nach einer Aktualisierung des Systems kann es durchaus vorkommen, dass die Verbindung mit den Zugangsdaten für den jeweiligen Store nicht mehr sicher funktioniert. In diesem Fall sollten Sie Ihr Smartphone oder Tablet neu starten. Dadurch werden alle Einstellungen und Funktionen neu geladen und ggf. die Verbindung zum App Store wiederhergestellt.
Server-Status prüfen
Wenn ein Neustart und eine funktionierende Internetverbindung das Problem nicht gelöst haben und die ZDFmediathek immer noch langsam oder gar nicht lädt, dann könnte es auch an den Servern des iTunes Stores für iOS oder für Android an den Servern des Google Play Stores liegen. An den Servern des Entwicklers ZDF sollte es nicht liegen, da die App auf den Servern des App Stores liegt, können diese in seltenen Fällen überlastet sein oder es kommt zu Fehlfunktionen aufgrund von Wartungsarbeiten.